Условия использования

Оператор предоставляет пользователю доступ к Сервису, который позволяет получить бесплатный одноразовый отчёт о видимости бренда в ответах AI-платформ (YandexGPT, AliceAI, GigaChat, ChatGPT, Perplexity, DeepSeek). Отчёт формируется автоматически на основе публично доступной информации о сайте и ответов AI-платформ на сгенерированные Сервисом промпты.

Акцептом оферты считается заполнение и отправка пользователем формы заказа аудита на главной странице Сервиса. С момента акцепта между Оператором и пользователем заключается договор на оказание услуг по настоящим Условиям.

В рамках одного бесплатного аудита Сервис:

• анализирует публично доступную информацию о сайте пользователя;
• определяет нишу и основные категории бизнеса для формирования тестовых запросов;
• генерирует набор промптов и направляет их в подключённые AI-платформы;
• агрегирует полученные ответы, рассчитывает оценку видимости и формирует PDF-отчёт;
• отправляет отчёт на указанный пользователем email.

Сервис предоставляется на условиях «как есть» («as is»). Оператор не гарантирует:

• абсолютную точность оценок — результаты зависят от того, как конкретная AI-платформа отвечает в момент запроса, и могут меняться со временем;
• доступность всех AI-платформ в любой момент времени (платформы могут временно не отвечать или менять API);
• непрерывность работы Сервиса; возможны плановые и внеплановые технические работы;
• сохранность отчётов дольше срока, указанного в Политике конфиденциальности.

Пользователь обязуется:

• указывать достоверные и актуальные данные (email, URL сайта);
• не использовать Сервис для незаконных целей, в том числе для сбора данных о третьих лицах без их согласия;
• не автоматизировать обращения к Сервису, не обходить ограничения по частоте запросов (rate-limiting), не использовать ботов, скрипты и иные средства автоматизации без письменного согласия Оператора;
• не пытаться нарушить работоспособность Сервиса, не использовать уязвимости для получения несанкционированного доступа.

Оператор оставляет за собой право ограничить или прекратить доступ пользователя к Сервису при нарушении настоящих Условий, без предварительного уведомления.

Все права на бренд NeuroSpot, программный код, дизайн и методологию проведения аудита принадлежат Оператору.

Пользователь получает неисключительное право использовать полученный PDF-отчёт в собственных целях — для анализа, внутренней отчётности, публикации его фрагментов со ссылкой на источник. Коммерческое распространение отчёта третьим лицам без согласия Оператора запрещено.

Поскольку Сервис предоставляется бесплатно, Оператор не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса, в том числе за:

• решения, принятые пользователем на основании содержимого отчёта;
• неточности в ответах AI-платформ;
• временную недоступность или прекращение работы Сервиса;
• утрату данных вследствие действий третьих лиц.

Максимальный размер ответственности Оператора перед пользователем ограничен суммой, фактически уплаченной пользователем за услуги Сервиса. Поскольку базовый функционал бесплатен, указанная сумма равна нулю.

Настоящие Условия действуют бессрочно. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и запросить удаление своих данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры, не урегулированные путём переговоров, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора.

Оператор вправе вносить изменения в настоящие Условия. Актуальная редакция всегда доступна по текущему URL. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией.

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, можно обратиться к Оператору по email: support@neurospot.net.