Политика конфиденциальности

Используя Сервис, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой, согласен с её условиями и даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, изложенных ниже.

Если пользователь не согласен с Политикой, ему следует воздержаться от использования Сервиса.

Оператором персональных данных является ИП Зейналов Владимир Аликович.

• ИНН: 663201809088
• ОГРН / ОГРНИП: 321631300058120
• Адрес: РФ, Самарская область, г. Тольятти
• Контактный email: support@neurospot.net

Оператор обрабатывает следующие категории данных, полученных непосредственно от пользователя или автоматически при взаимодействии с Сервисом:

• Адрес электронной почты (email), указанный пользователем в форме заказа аудита;
• URL сайта (бренда), для которого проводится аудит;
• Технические данные запроса: IP-адрес, user-agent браузера, дата и время обращения — используются для защиты от злоупотреблений и ограничения частоты запросов;
• Идентификатор аудита и сопутствующие результаты анализа, сформированные Сервисом.

Оператор не собирает специальные категории персональных данных (здоровье, политические взгляды, религиозные убеждения и т.п.), а также не обрабатывает биометрические данные.

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• формирование AI-аудита видимости бренда по запросу пользователя;
• отправка готового отчёта на указанный email;
• обеспечение работоспособности и безопасности Сервиса, защита от автоматизированных атак и злоупотреблений (rate-limiting);
• коммуникация с пользователем по вопросам, связанным с использованием Сервиса.

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), выражаемое посредством отправки формы заказа аудита;
• исполнение договора, стороной которого является пользователь, оформляемого в виде публичной оферты (Условия использования Сервиса).

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Основные ориентиры сроков:

• Email и URL сайта: до 90 дней с момента завершения аудита, после чего данные либо удаляются, либо обезличиваются.
• Технические логи (IP, user-agent): до 30 дней.
• PDF-отчёты: до 90 дней на серверах Оператора; далее удаляются.

По запросу пользователя данные могут быть удалены раньше установленных сроков.

Оператор может передавать часть данных третьим лицам исключительно для достижения целей обработки:

• AI-платформы (YandexGPT, AliceAI, GigaChat, ChatGPT, Perplexity, DeepSeek) получают обезличенные поисковые промпты, сгенерированные на основе URL сайта. Email и иные идентифицирующие пользователя данные в промптах не передаются.
• Сервис email-рассылки (Resend, Inc.) получает email-адрес пользователя и PDF-файл отчёта исключительно с целью доставки сообщения.
• Провайдер инфраструктуры / хостинга, обеспечивающий работу Сервиса, — в объёме, минимально необходимом для функций хостинга и резервного копирования.

Передача данных третьим странам возможна только в случае, если это требуется для работы указанных сервисов, и осуществляется в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

Пользователь в любой момент вправе реализовать свои права, предусмотренные 152-ФЗ, в том числе (но не ограничиваясь):

• получить информацию о том, какие его данные обрабатываются;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

Запросы направляются на email: support@neurospot.net. Оператор обязуется ответить в сроки, установленные 152-ФЗ.

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий:

• передача данных между пользователем и Сервисом по HTTPS;
• ограничение доступа к базе данных на уровне инфраструктуры, хранение секретов вне исходного кода;
• регулярное обновление используемого ПО;
• внутренний регламент доступа сотрудников к персональным данным (принцип минимальных привилегий).

Сервис использует только технически необходимые cookies, требующиеся для функционирования (например, для защиты от CSRF и поддержания сессии). Трекинговые или рекламные cookies не устанавливаются.

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по адресу support@neurospot.net.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по текущему URL. Дата последнего обновления указана в начале документа.