neurospot
Юридическая информация

Условия автопродления подписки

Последнее обновление: 8 июля 2026 года

Этот документ простыми словами объясняет, как работает автоматическое продление платной подписки в сервисе NeuroSpot (https://neurospot.net). Он является неотъемлемой частью Публичной оферты.

01Что такое автоматическое продление

Чтобы доступ к платному тарифу не прерывался, подписку можно продлевать автоматически: по окончании оплаченного периода сервис списывает стоимость следующего периода с ранее использованного способа оплаты (банковской карты) через платёжный сервис.

02Согласие на автосписание

  • Автопродление подключается только с вашего явного согласия.
  • Согласие даётся отдельной отметкой на странице оплаты. Эта отметка не проставлена заранее — вы ставите её сами.
  • Без вашего согласия автоматические списания не производятся.

03Когда и сколько списывается

  • Списание происходит по окончании текущего оплаченного периода (месяц или год — в зависимости от выбранного тарифа).
  • Сумма списания равна стоимости выбранного тарифа за следующий период, указанной на странице https://neurospot.net/pricing на момент списания.
  • Если стоимость тарифа изменится, вы будете уведомлены заранее (см. раздел 04) и сможете отказаться до списания.

04Предварительное уведомление

Не позднее чем за 1 (один) день до каждого списания мы направляем вам уведомление на электронную почту, в котором указываем:

  • дату предстоящего списания;
  • сумму списания;
  • как отказаться от подписки;
  • прямую ссылку на страницу, где отказ можно оформить.

05Как отменить автопродление

  • Отменить подписку и автопродление можно в любой момент в Личном кабинете: раздел «Подписка» → «Отменить подписку».
  • После отмены доступ к тарифу сохраняется до конца уже оплаченного периода, а новые списания больше не производятся.
  • Дополнительно можно обратиться в поддержку: support@neurospot.net.

06Возврат при неправомерном списании

Если списание произошло без предварительного уведомления или после отмены подписки, оно считается неправомерным, и мы вернём вам эти средства в полном объёме. Порядок возврата — в Политике возврата денежных средств.

07Чеки

На каждое списание мы формируем и направляем вам кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ на указанную вами электронную почту.

08Связанные документы

  • Публичная оферта
  • Политика возврата денежных средств
  • Политика конфиденциальности — https://neurospot.net/privacy
Условия автопродления подписки — NeuroSpot